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Une recherche participative sur et avec les nouveaux arrivants

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A participatory research study about and with newcomers

Montreal | Sherbrooke | Toronto

Cette recherche est participative : elle est co-construite avec des utilisateurs de connaissance (usagers de services nouveaux arrivants, organismes communautaires, réseaux de la santé et des services sociaux) qui agissent comme partenaires de la recherche à toutes les étapes de sa réalisation.

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This is a participatory research; it is co-constructed with knowledge users (newcomer service users, community-based organizations, health and social services networks) acting as research partners throughout each stage of the research process.

Image de Ra Dragon

Nouveaux arrivants vulnérables

Vulnerable newcomers

Les personnes issues de la migration forcée ont un plus mauvais état de santé que la population générale. Les migrants arrivés depuis cinq ans ou moins (demandeurs d’asile, réfugiés, et migrants sans statut) sont particulièrement exposés à la précarité. Au Québec et en Ontario, les réseaux de la santé et des services sociaux (RSSS) collaborent avec les organismes communautaires (OC) pour assurer une prise en charge adéquate de ces populations. Les OC offrent notamment aux nouveaux arrivants du soutien psychosocial et de l’aide alimentaire. Or, les mesures associées à la pandémie ont modifié les modes d’action des OC, au moment où la vulnérabilité des bénéficiaires s’accentuait face à la COVID-19.

Notre recherche porte sur les quartiers suivants: 

  • Montréal: quartiers Montréal-Nord, Saint-Laurent, Bordeaux-Cartierville, Côte-des-Neiges, Parc-Extension, et Verdun

  • Sherbrooke: quartiers Jardins Fleuris et Ascot

  • Toronto : centre-ville (downtown) et North York


People forced to migrate have worse physical and psychosocial health status than the general population. Migrants who have been here for five years or less (i.e. asylum seekers, refugees and migrants without documentation) are particularly exposed to precarious living conditions. In Quebec and Ontario, the health and social services networks (HSSNs) collaborate with community-based organizations (CBOs) to ensure adequate care provision for these populations. CBOs offer psychosocial support, food security, educational and employment assistance. Just as intersectoral coordination between CBOs and the HSSN institutions was developing, the COVID-19 pandemic stroke. In addition, policies implemented to reduce COVID-19 transmission profoundly changed their operations, at a time when the vulnerability of users was increasing with respect to COVID-19.

Our research includes the following neighborhoods:

  • Montréal : Montréal-Nord, Saint-Laurent, Bordeaux-Cartierville, Côte-des-Neiges, Parc-Extension, and Verdun

  • Sherbrooke : Jardins Fleuris, Ascot

  • Toronto : Downtown Toronto and North York.

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Image de Omar Flores

Initiatives prometteuses et COVID-19

Promising initiatives and COVID-19

Cette recherche participative explore les processus d’émergence et d’implantation de services innovants reliant les organismes communautaires (OC) et les réseaux de la santé et des services sociaux (RSSS), à savoir les initiatives intersectorielles prometteuses développées en contexte de pandémie pour les nouveaux arrivants, dans les villes de Montréal, Sherbrooke et Toronto. 

L'objectif est de:

  • engager les participants à la recherche dans la sélection des innovations intersectorielles les plus prometteuses

  • analyser les processus d'émergence et d’implantation de ces services novateurs du point de vue des OC, des institutions des RSSS et des décideurs à différents niveaux, ainsi que celui des usagers de services nouveaux arrivants

  • faciliter des discussions sur les enjeux d’implantation, de pérennisation et de mise à l’échelle des initiatives intersectorielles.

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This participatory research explores emergence and implementation processes of innovative services linking CBOs and HSSNs (i.e., intersectoral innovations) for newcomers, in the cities of Montreal, Sherbrooke, and Toronto.

The objective is to :

  • engage research participants in selecting the most promising intersectoral innovations

  • analyze emergence and implementation processes of those innovative services from the perspective of CBOs, HSSN institutions and policymakers at various levels, and from service users (newcomers).

  • facilitate discussions on the most pressing issues of implementation, sustainability, and scaling up of intersectoral initiatives.

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Projet REAC! Project

Réactivité de la prise en charge des nouveaux arrivants face à la pandémie de 

COVID–19 à Montréal, Sherbrooke et Toronto : une recherche participative

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Responsive services for newcomers in the context of the COVID–19 pandemic: 

a participatory research in Montreal, Sherbrooke, and Toronto

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